Veelgestelde Vragen
Vind snel antwoord op je vragen over CleverKeywords. Van accountbeheer en zoekwoordenonderzoek tot integraties en facturering — alles op één plek.
Account
6Ga naar cleverkeywords.nl/register en vul je e-mailadres en een wachtwoord in. Je kunt ook direct inloggen met je Google- of Microsoft-account. Na registratie kun je meteen aan de slag met het gratis plan.
Klik op de inlogpagina op "Wachtwoord vergeten?" en vul je e-mailadres in. Je ontvangt binnen enkele minuten een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. De link is 24 uur geldig.
Ja, conform de AVG/GDPR heb je het recht om je account en alle bijbehorende data te laten verwijderen. Ga naar Instellingen > Privacy en klik op "Account verwijderen". Al je gegevens worden binnen 30 dagen permanent verwijderd. Je kunt ook een data-export aanvragen voordat je je account opzegt.
Ga naar Instellingen > Beveiliging en schakel 2FA in. Scan de QR-code met een authenticator-app zoals Google Authenticator of Authy. Bewaar de back-upcodes op een veilige plek voor het geval je je telefoon verliest.
Ja, met het Professional- en Agency-plan kun je teamleden uitnodigen. Ga naar Instellingen > Team en voeg collega's toe via hun e-mailadres. Elk teamlid krijgt een eigen login met configureerbare rechten.
Ga naar Instellingen > Profiel en klik op je e-mailadres om het te wijzigen. Je ontvangt een bevestigingsmail op het nieuwe adres. Tot je de wijziging bevestigt, blijft je oude e-mailadres actief.
Zoekwoorden
7Onze zoekvolumes zijn gebaseerd op data van DataForSEO en worden maandelijks bijgewerkt. We tonen het gemiddelde maandelijkse zoekvolume over de afgelopen 12 maanden, specifiek voor Nederland. De nauwkeurigheid is vergelijkbaar met Google Keyword Planner, maar zonder de afronding die Google toepast.
Keyword difficulty (KD) is een score van 0 tot 100 die aangeeft hoe moeilijk het is om in de top 10 van Google te verschijnen voor een zoekwoord. Een score van 0-30 is relatief makkelijk, 30-60 is gemiddeld, en 60-100 is erg competitief. De score is gebaseerd op de autoriteit en het backlink-profiel van de huidige top 10-resultaten.
CleverKeywords is speciaal gebouwd voor de Nederlandse taal. Onze taalanalyse herkent samengestelde woorden (zoals "zoekmachineoptimalisatie"), verkleinwoorden (-je, -tje, -pje), meervoudsvormen (-en, -s, -eren) en woordstammen. Hierdoor vind je ook gerelateerde zoekwoorden die andere tools missen.
De opportunity score combineert zoekvolume, keyword difficulty en CPC om te bepalen welke zoekwoorden de grootste kansen bieden. Een hoge score betekent veel zoekvolume bij relatief weinig concurrentie - ideaal om op te focussen in je SEO-strategie.
Het hangt af van je abonnement. Met het gratis plan kun je 10 zoekopdrachten per dag uitvoeren. Starter biedt 100 zoekopdrachten per dag, Professional 500, en met Agency heb je onbeperkte zoekopdrachten. Elke zoekopdracht retourneert tot honderden gerelateerde zoekwoorden.
Ja, je kunt zoekwoordresultaten exporteren als CSV, Excel (XLSX), JSON of PDF. Gebruik de exportknop boven je zoekresultaten. In de export zitten alle metrics: zoekvolume, CPC, keyword difficulty, opportunity score en zoekintentie.
Elk zoekwoord krijgt een zoekintentie-label: Informationeel (de gebruiker zoekt informatie), Navigational (de gebruiker zoekt een specifieke website), Commercieel (de gebruiker vergelijkt producten) of Transactioneel (de gebruiker wil iets kopen). Dit helpt je bij het kiezen van de juiste contentstrategie.
Rank Tracking
6Rankings worden dagelijks bijgewerkt. De rankingcontrole vindt elke nacht plaats zodat je elke ochtend actuele posities ziet. Bij grote positieveranderingen ontvang je automatisch een melding als je alerts hebt ingeschakeld.
Ja, je kunt rankings tracken voor specifieke steden in Nederland. Dit is ideaal voor lokale bedrijven die willen weten hoe ze scoren in hun regio. Stel een stad in bij het toevoegen van een tracked keyword, en we meten de positie voor die locatie.
Positie-alerts waarschuwen je wanneer een tracked keyword significant stijgt of daalt in Google. Je kunt zelf instellen bij hoeveel posities verschil je een melding wilt ontvangen. Alerts worden verstuurd via e-mail en optioneel via Slack.
Ja, je kunt voor elk zoekwoord kiezen of je desktop, mobiel of beide wilt tracken. Omdat Google steeds vaker mobile-first indexeert, raden we aan om in ieder geval mobiele rankings te volgen.
Je volledige rankinghistorie wordt bewaard zolang je account actief is. Je kunt historische data bekijken in grafieken en exporteren als rapport. Bij het gratis plan bewaren we 30 dagen historie, bij betaalde plannen is dit onbeperkt.
Ja, je kunt wekelijkse of maandelijkse e-mailsamenvattingen instellen. Deze bevatten een overzicht van je posities, stijgers, dalers en belangrijke wijzigingen. Ga naar Instellingen > E-mailsamenvattingen om dit in te stellen.
Integraties
3Ga naar Instellingen > Integraties en klik op "Google Search Console koppelen". Je wordt doorgestuurd naar Google om toestemming te geven. Na autorisatie selecteer je de gewenste property en worden je Search Console-data automatisch elke nacht gesynchroniseerd.
Ga naar Instellingen > Integraties en klik op "Google Analytics 4 koppelen". Na autorisatie via Google kies je de GA4-property die je wilt verbinden. Je organische zoekdata worden dagelijks automatisch gesynchroniseerd, inclusief landingspagina-prestaties en verkeersgegevens.
Ja, de Slack-integratie werkt met zowel openbare als privékanalen. Bij het instellen kies je in welk kanaal je meldingen wilt ontvangen. Voor privékanalen moet je de CleverKeywords-bot eerst uitnodigen in het kanaal met /invite @CleverKeywords.
Facturering
6We accepteren iDEAL (via Mollie, ideaal voor Nederlandse klanten), creditcard (Visa, Mastercard, American Express) en SEPA-incasso via Stripe. Je kunt je voorkeursmethod kiezen bij het afsluiten van een abonnement.
Ga naar Instellingen > Abonnement en klik op "Abonnement opzeggen". Je houdt toegang tot je huidige plan tot het einde van de factureringsperiode. Je data wordt niet direct verwijderd, zodat je later eventueel weer kunt activeren.
Ja, bij elke betaling ontvang je automatisch een factuur per e-mail. Alle facturen zijn ook terug te vinden onder Instellingen > Facturering. De facturen zijn voorzien van alle gegevens die nodig zijn voor je boekhouding, inclusief btw-specificatie.
Ja, je kunt op elk moment upgraden of downgraden. Bij een upgrade wordt het verschil pro rata in rekening gebracht voor de resterende periode. Bij een downgrade gaat het nieuwe plan in bij de volgende factureringsperiode.
Je kunt CleverKeywords gratis uitproberen met ons Free-plan, zonder creditcard. Dit plan biedt basisfunctionaliteit en is onbeperkt geldig. Wil je meer functionaliteit? Upgrade wanneer je wilt naar Starter (vanaf €19/maand), Professional of Agency.
Ja, bij jaarlijkse betaling krijg je twee maanden gratis. Dat is een besparing van ongeveer 17% ten opzichte van maandelijkse betaling. Je kunt op elk moment overschakelen naar jaarlijkse facturering via Instellingen > Abonnement.
Technisch
6Ja, beveiliging heeft de hoogste prioriteit. Alle data wordt versleuteld opgeslagen en verzonden via HTTPS. We gebruiken AES-256-GCM encryptie voor gevoelige gegevens zoals OAuth-tokens. Daarnaast bieden we tweefactorauthenticatie (2FA) en worden alle API-verzoeken rate-limited om misbruik te voorkomen.
Onze servers staan in Europa (Nederland) en voldoen aan de AVG/GDPR-wetgeving. We gebruiken gecontaineriseerde infrastructuur met PostgreSQL als database en Redis voor caching, beide gehost binnen de EU.
Ja, we bieden een REST API waarmee je zoekwoord-data, rankingresultaten en projectgegevens programmatisch kunt benaderen. API-documentatie is beschikbaar via /docs (Swagger UI). API-sleutels begin met "ck_live_" en kunnen worden aangemaakt onder Instellingen > API.
CleverKeywords werkt in alle moderne browsers: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari en Opera. We ondersteunen de laatste twee versies van elke browser. Voor de beste ervaring raden we Google Chrome aan.
We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor de dienstverlening, conform de AVG/GDPR. Je kunt altijd een data-export aanvragen of je gegevens laten verwijderen. We delen nooit persoonlijke data met derden voor marketingdoeleinden. Lees ons volledige privacybeleid op /privacy.
We streven naar een uptime van 99,9%. Onze infrastructuur is ontworpen met redundantie en automatische failover. Op onze statuspagina kun je de actuele en historische beschikbaarheid bekijken. Gepland onderhoud wordt altijd vooraf aangekondigd.
Antwoord niet gevonden?
Ons team staat voor je klaar. Neem contact met ons op en we helpen je graag verder — in het Nederlands, uiteraard.