Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 20 december 2025
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- CleverKeywords: CleverKeywords B.V., gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met CleverKeywords.
- Diensten: de door CleverKeywords aangeboden SEO- en keyword research tools via cleverkeywords.nl.
- Abonnement: de overeenkomst tussen CleverKeywords en de Klant voor toegang tot de Diensten.
- Gebruiker: een natuurlijke persoon die toegang heeft tot de Diensten via het account van de Klant.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en Diensten van CleverKeywords.
- Door gebruik te maken van de Diensten of door het aanmaken van een account accepteert de Klant deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- CleverKeywords behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd.
Artikel 3 - Account en registratie
- Voor toegang tot de Diensten moet de Klant een account aanmaken met een geldig e-mailadres.
- De Klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder het account.
- Bij vermoedens van ongeautoriseerd gebruik dient de Klant CleverKeywords direct te informeren.
- CleverKeywords kan accounts opschorten of beëindigen bij schending van deze voorwaarden.
- De Klant garandeert dat alle verstrekte informatie juist en volledig is.
Artikel 4 - Abonnementen en prijzen
- CleverKeywords biedt verschillende abonnementsvormen aan: Gratis, Basic (€19/maand), Pro (€49/maand) en Agency (€149/maand).
- Alle genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd, afhankelijk van de gekozen betalingsperiode.
- CleverKeywords behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd.
- Bij jaarlijkse betaling geldt de prijs voor de gehele periode; tussentijdse prijsverhogingen zijn niet van toepassing tot verlenging.
Artikel 5 - Betalingen
- Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden: creditcard, iDEAL of andere beschikbare methoden.
- Bij niet-tijdige betaling kan CleverKeywords de toegang tot de Diensten opschorten.
- Na 14 dagen betalingsachterstand kan CleverKeywords de overeenkomst ontbinden en de openstaande vordering opeisen.
- Alle kosten voor incasso, waaronder buitengerechtelijke kosten, komen voor rekening van de Klant.
Artikel 6 - Gebruikslimieten
- Elk abonnement heeft specifieke gebruikslimieten, zoals het aantal zoekopdrachten per dag, gevolgde keywords en API-verzoeken.
- Overschrijding van limieten kan leiden tot tijdelijke beperking van functionaliteit tot de volgende factureringsperiode.
- De Klant kan upgraden naar een hoger abonnement voor uitgebreidere limieten.
- Misbruik van de Diensten, waaronder automatisch scrapen of overmatige belasting van de systemen, is verboden.
Artikel 7 - Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op de Diensten, software, website en documentatie berusten bij CleverKeywords.
- De Klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het Abonnement.
- Het is niet toegestaan om de Diensten te kopiëren, reverse engineeren, of te gebruiken voor het ontwikkelen van concurrerende producten.
- De Klant behoudt alle rechten op eigen content die via de Diensten wordt verwerkt.
Artikel 8 - Beschikbaarheid en onderhoud
- CleverKeywords streeft naar een beschikbaarheid van 99,9% op jaarbasis.
- Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd en vindt bij voorkeur buiten kantooruren (CET) plaats.
- CleverKeywords is niet aansprakelijk voor tijdelijke onderbrekingen door onderhoud of storingen buiten haar controle.
- Bij langdurige niet-beschikbaarheid (meer dan 24 uur aaneengesloten) kan de Klant aanspraak maken op compensatie naar rato.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van CleverKeywords is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de voorafgaande 12 maanden aan abonnementskosten heeft betaald.
- CleverKeywords is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
- CleverKeywords is niet aansprakelijk voor de juistheid of volledigheid van keyword data, zoekvolumes of andere informatie afkomstig van externe bronnen (zoals DataForSEO).
- De Klant vrijwaart CleverKeywords tegen aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van de Diensten door de Klant.
Artikel 10 - Privacy en gegevensbescherming
- CleverKeywords verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en het Privacybeleid.
- Het Privacybeleid is beschikbaar op cleverkeywords.nl/privacy.
- Bij verwerking van persoonsgegevens in opdracht van de Klant geldt CleverKeywords als verwerker en kan een verwerkersovereenkomst worden gesloten.
Artikel 11 - Duur en beëindiging
- Abonnementen worden aangegaan voor de gekozen periode (maandelijks of jaarlijks) en worden automatisch verlengd.
- De Klant kan het Abonnement op elk moment opzeggen via de accountinstellingen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode.
- CleverKeywords kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden.
- Na beëindiging worden accountgegevens volgens het Privacybeleid verwijderd of gearchiveerd.
- De Klant heeft na opzegging nog 30 dagen toegang om gegevens te exporteren.
Artikel 12 - Overmacht
- CleverKeywords is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
- Onder overmacht wordt verstaan: storingen bij toeleveranciers, internetproviders, stroomstoringen, cyberaanvallen, natuurrampen, oorlog, stakingen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de controle van CleverKeywords.
Artikel 13 - Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen CleverKeywords en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
- Partijen zullen eerst trachten geschillen in onderling overleg op te lossen alvorens een gerechtelijke procedure te starten.
Artikel 14 - Slotbepalingen
- Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
- CleverKeywords kan rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan derden, mits de Klant hiervan op de hoogte wordt gesteld.
- De Nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden is bindend bij eventuele interpretatieproblemen.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden:
CleverKeywords B.V.Herengracht 420
1017 BZ Amsterdam
E-mail: [email protected]